Nous prenons ta sécurité au sérieux

 

 

Pop in Place  met un point d’honneur à assurer la sécurité personnelle de ses membres. Nous œuvrons de manière proactive pour créer des outils et des politiques qui nous aident à faire prospérer notre communauté, que tu sois un vendeur ou un acheteur. Retrouve ci-dessous ce que tu dois savoir à propos de nos principales procédures de sécurité.

 

- Protection acheteurs

Lorsque tu paies sur Pop in Place , ton achat bénéficie de la Protection Acheteurs. Cette protection te permet d’avoir accès à une politique de remboursement , des paiements sécurisés ainsi qu’un service client. 

- Politique de remboursement

Nous te remboursons si ton article n’a jamais été envoyé, arrive endommagé ou n’est pas tel que décrit. Tu as 5  jours pour faire une réclamation. Sans accord commun, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. 

- Paiements sécurisés

Tous les paiements effectués sur POP IN PLACE  sont cryptés. Ils sont gérés par MANGOPAY  , notre partenaire de confiance. Leur technologie sécurisée nous permet d’être assurés que le montant réglé pour une transaction est bien envoyé et reçu par le vendeur.

- Une équipe dédiée

Tu peux nous contacter 24/7 par email ( contact@popinplace.com ) ou via le tchat, et notre équipe fera tout son possible pour te répondre et t’apporter une solution dans un délai de 24 h.

La sécurité POP IN PLACE 

 

- Données personnelles sécurisées

Nous sauvegardons de manière sécurisée, les informations concernant nos membres, informations que nous sommes requis de sauvegarder.